سياسة السرية | شركة جنان الاستنارة الأولى

1

سرية المعلومات الشخصية والأسرية

تلتزم الشركة بالمحافظة على سرية المعلومات الشخصية والاجتماعية والأسرية التي يشاركها العميل أثناء الاستفادة من الخدمات.

2

لا يجوز للموظفين أو مقدمي الخدمات إفشاء معلومات العملاء أو مشاركتها مع أشخاص غير مخولين بأي شكل من الأشكال.

3

لا يجوز تسجيل الجلسات أو تصويرها أو نشر المحادثات أو استخدامها لأغراض دعائية تكشف هوية العميل دون الموافقات اللازمة.

جميع الاستشارات والجلسات الحوارية تتسم بالخصوصية التامة احتراماً للمستفيدين.

4

تُستخدم معلومات العميل للأغراض المرتبطة بتقديم الخدمة، وفق السياسات المعتمدة والقوانين واجبة التطبيق.

5

قد يُفصح عن المعلومات عند وجود التزام قانوني أو أمر صادر عن جهة مختصة، أو في الحالات التي يوجب القانون فيها الإفصاح.

6

تلتزم الشركة باتخاذ التدابير المناسبة لحماية معلومات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

7

يلتزم مقدمو الخدمات المتعاونون مع الشركة بالمحافظة على سرية المعلومات التي يطلعون عليها أثناء أداء مهامهم.